在 2026 年的 AI 应用浪潮中,旅游是一个值得关注的方向。AI 技术正在从泛化走向垂直,而旅游正是垂直落地的天然场景。
旅游数字化转型中的 AI 角色
旅游的数字化转型已经进行了多年,但 AI 的加入让转型进入了新阶段。AI 不仅是数字化转型的工具,更是数字化转型的加速器和放大器。
在旅游领域,AI 正在帮助企业和组织实现三个跨越:从数字化到智能化的跨越、从标准化到个性化的跨越、从被动响应到主动预测的跨越。
旅游从业者的 AI 素养
在 AI 时代,旅游从业者需要具备哪些新能力?首先是 AI 认知——理解 AI 能做什么、不能做什么。其次是 AI 应用——知道如何将 AI 工具应用到旅游的具体场景中。最后是 AI 思维——用 AI 的视角重新思考旅游的问题和机会。
站在 2026 年看旅游,我们既看到了令人振奋的进展,也看到了亟待解决的挑战。AI 为旅游打开了一扇新的大门,但走进这扇门需要的不仅是技术能力,还有对旅游本质的深刻理解和不懈的实践探索。