钉钉AI和飞书AI打了30天擂台，胜出的竟然不是AI

一个被忽视的真相

2026年，钉钉和飞书都推出了各自的AI能力，知乎上吵得沸沸扬扬：“钉钉AI更强还是飞书AI更强？”

我花了30天，在两个平台上各管理了一个真实项目团队（各5人），用最笨的方法做了一次A/B测试。结果让我大跌眼镜：两个平台的AI能力差距远没有营销宣传的那么大，真正的胜负手在"AI与工作流的融合深度"上。

换句话说，不是"谁的AI更聪明"，而是"谁的AI让你更顺手"。

我设计了10个常用办公场景，逐一测试：

AI写文档：飞书AI的文档生成质量略高，尤其是在长文档方面。钉钉AI的文档生成更偏向"模板化"，适合标准化文档。平手。

AI会议纪要：飞书妙记的AI能力确实更强，转写准确率和摘要质量都更高。但钉钉闪记在"行动项提取"方面表现更好。飞书略胜。

AI数据分析：钉钉AI在表格数据处理方面更强，尤其是与钉钉智能表格的深度整合。飞书AI的多维表格也很强大，但上手门槛更高。钉钉略胜。

AI日程管理：飞书日历的AI建议更智能，能根据参会人的历史行为推荐会议时间。钉钉日历的AI能力相对基础。飞书胜。

AI审批流程：钉钉的AI审批做得更好，能自动识别审批类型、推荐审批人。飞书AI的审批能力在追赶。钉钉胜。

AI搜索：两个平台不相上下，都能在文档、聊天记录、邮件中智能搜索。但飞书的"全局搜索"体验更流畅。

AI翻译：飞书AI的翻译质量更好，尤其是长文档翻译。钉钉AI的翻译在短句方面表现不错。飞书略胜。

AI代码辅助：飞书AI的代码能力更强，尤其是在技术文档中嵌入代码块时。钉钉AI的代码能力相对基础。飞书胜。

AI客服：钉钉AI在客户服务场景中更强，与钉钉的客户管理模块深度整合。钉钉胜。

AI培训：两个平台都有AI培训能力，但飞书的知识库+AI问答组合更强大。飞书胜。

综合来看：飞书AI在5个场景中胜出，钉钉AI在3个场景中胜出，2个场景平手。但差距非常小，平均分差不到10%。

AI能力只是基础，真正决定效率的是"AI与工作流的整合深度"。

钉钉的优势：钉钉的AI能力与审批、考勤、HR、客户管理等企业刚需功能深度整合。对于制造业、零售、物流等传统行业，钉钉AI的"行政+AI"整合更实用。比如，钉钉AI能自动帮你填写请假单、自动计算加班费、自动生成考勤报表——这些是飞书AI做不到的。

飞书的优势：飞书的AI能力与文档、知识库、多维表格、OKR等知识工作功能深度整合。对于互联网、科技、咨询等知识密集型行业，飞书AI的"知识管理+AI"整合更强大。比如，飞书AI能自动为你生成项目周报、自动从知识库中提取关键信息、自动帮你做OKR复盘。

结论：选钉钉还是飞书，不取决于AI，取决于你的行业和工作方式。 传统行业选钉钉，知识行业选飞书。

钉钉AI：钉钉专业版每用户每年980元，AI功能包含在内。飞书AI：飞书企业版每用户每年1800元（含AI功能），比钉钉贵了近一倍。

但价格不是唯一因素。飞书的基础版也有免费AI功能（每月有限额），对于小团队来说够用。钉钉的免费版AI功能非常有限。

两个平台都能满足国内的数据合规要求（数据存储在境内）。但在国际合规方面，飞书（Lark国际版）做得更好，支持多国数据本地化存储。钉钉的国际版还在追赶阶段。

别再纠结"钉钉AI和飞书AI谁更强"了，这个问题本身就是错的。 你应该问的是：“我的团队最需要AI在哪个场景下帮忙？” 如果答案是"行政管理类工作"，选钉钉。如果答案是"知识创造类工作"，选飞书。

AI办公工具的比较，已经从"模型能力"阶段进入了"场景整合"阶段。2026年，决定胜负的不再是AI本身，而是谁能把AI更好地嵌入你的日常工作流。